ปลดล็อก “อุบลฯ เมืองปราบเซียน” ที่หลายคนทำธุรกิจแล้วเจ๊ง ไม่ใช่เพราะเมืองนี้ไม่มีกำลังซื้อ แต่เกิดจากการแห่ลงไปแข่งขันใน Demand Pool เดียวกันอย่างร้านอาหาร คาเฟ่ และร้านค้าปลีก จนเกิดภาวะแย่งลูกค้ากันเอง แถมยังต้องรับมือกับห้างใหญ่และร้านค้าออนไลน์ที่ดึงเงินออกจากพื้นที่ตลอดเวลา การจะรอดในตลาดนี้จึงไม่ใช่การถามว่า “ขายอะไรดี” แต่ต้องเปลี่ยนมุมมองเป็น “เมืองยังขาดอะไร และมีคนพร้อมจ่ายหรือไม่”

โอกาสทองที่แท้จริงซ่อนอยู่ใน ธุรกิจสุขภาพ (Healthcare) ซึ่งไม่ได้จำกัดลูกค้าอยู่แค่คนในอำเภอเมือง แต่อยู่บนฐานประชากรสูงวัยในอุบลราชธานีกว่า 303,000 คน รวมถึงผู้ป่วยโรคเรื้อรัง กลุ่มคนต่างอำเภอ จังหวัดใกล้เคียง และผู้ป่วยข้ามแดนจากลาวใต้ แม้อุบลฯ จะมีโรงพยาบาลเอกชนรองรับ แต่นั่นยังไม่ตอบโจทย์ทั้งหมด เพราะหัวใจสำคัญไม่ได้อยู่ที่จำนวนเตียง แถมนี่ยังเกิด ช่องว่างบริการเฉพาะทาง (Specialty Gap) อย่างเวชศาสตร์ฟื้นฟู การดูแลผู้สูงอายุระยะยาว การฟอกไต ทันตกรรม จักษุวิทยา และ Home Care ที่ยังต้องการการลงทุนเพิ่มอีกมาก

.

ยิ่งไปกว่านั้น การเติบโตของ Healthcare ยังสร้าง คลัสเตอร์เศรษฐกิจ (Healthcare Economic Cluster) เพราะผู้ป่วย 1 คนที่เดินทางมารักษา จะนำพาญาติและการใช้จ่ายด้านที่พัก อาหาร การเดินทาง และการค้าปลีกเข้ามาด้วย เท่ากับเป็นการดึงเงินจากนอกพื้นที่เข้ามาหมุนเวียนในจังหวัด ส่งเสริมให้อุบลฯ ก้าวสู่การเป็น ศูนย์กลางบริการสุขภาพระดับภูมิภาค (Regional Healthcare Hub) อย่างเต็มตัว

.

อย่างไรก็ตาม บทเรียนสำคัญจากคำว่าเมืองปราบเซียนคือ “อย่าลงทุนตามกระแส” การเห็นธุรกิจสุขภาพเติบโตไม่ได้แปลว่าต้องแห่ไปสร้างตึกโรงพยาบาลแข่งกันจน Supply ล้น แต่ควรเน้นสร้าง เครือข่ายสุขภาพ (Ubon Healthcare Network) ที่เชื่อมโยงคลินิกเฉพาะทาง การผ่าตัดวันเดียวกลับ Telemedicine และการดูแลถึงบ้าน เพื่อเติมเต็มส่วนที่ตลาดยังขาดอย่างแท้จริง

.

ผลพลอยได้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Healthcare Ecosystem คือการสร้าง งานทักษะสูง ตั้งแต่บุคลากรทางการแพทย์ นักกายภาพ ไปจนถึงทีม IT, Data, Logistics และงานบริการ ซึ่งกลายเป็นคำตอบสำคัญในการแก้ปัญหาคนรุ่นใหม่ต้องย้ายไปทำงานกรุงเทพฯ ทำให้พวกเขาสามารถกลับมาเติบโตที่บ้านเกิดได้ เมื่อธุรกิจตอบโจทย์ความต้องการที่แท้จริงของเมือง ธุรกิจก็รอด เมืองก็โต และอุบลราชธานีจะไม่ใช่เมืองปราบเซียนอีกต่อไป
.
บทความและวิเคราะห์โดย
“ไม้บรรทัดวัดฟ้า”