I en tid hvor markedet er i en hurtig forandring og hvor kunder har en tendens til at søge efter mere og mere information, må vi se efter nye måder at forstå kundernes adfærd og gøre kundernes købsbeslutninger helt anderledes for det Marketing Funnel, vi tidligere har brugt, er der en svaghed i at anvende en teori, der er særlig relevant for forbrugernes adfærd, og som ikke ændres helt. Men i en tid hvor kunderne har fået adgang til mere og mere dybdegående information, så at kundernes købsbeslutninger er blevet helt anderledes for kunderne, er der sket en undersøgelse af de forskellige produkter, som vi har brugt i forbindelse med det globale forbrugerlivsforløb.