Οι χρήστες ChatGPT σε όλο τον κόσμο αναφέρουν ότι η πλατφόρμα τους έχει καταρρεύσει και δεν μπορεί να λειτουργήσει προσωρινά, ιδίως οι χρήστες που δεν έχουν καταβληθεί, ενώ οι πελάτες τους θα συνεχίσουν να λειτουργούν κανονικά από τις 17:00 περίπου, σύμφωνα με τον Χανόι (περίπου 18:00 ώρα, σύμφωνα με τον Ταϊλάνδη) χρήστες ChatGPT σε όλο τον κόσμο αναφέρουν ότι έχουν υποστεί προβλήματα με την πλατφόρμα τους και δεν μπορούν να λειτουργήσουν προσωρινά, ιδίως οι χρήστες που δεν έχουν καταβληθεί πληρωμές, που έχουν παρατηρήσει αργή ανταπόκριση ή μερικές φορές χωρίς ανταπόκριση, ενώ οι πελάτες τους θα συνεχίσουν να λειτουργούν κανονικά, καθώς και άλλες υπηρεσίες AI του OpenAI, όπως ο Sora Open Video Generator και η API του ChatGAI, οι οποίες έχουν πολλές υψηλές αποτυχίες και καθυστερήσεις στις διαδικασίες, σύμφωνα με το OpenAI.