Kun järjestelmä saa Chat-viestin ja haluaa tehdä sen automaattiseksi tai verkossa, se tarvitsee ensin webhookin tai tapahtuma-suhde, joka on automaattisessa järjestelyssä tai käytössä olevassa alustassa, kuten webhookin URL-asetus Telegram Botissa tai muussa järjestelmässä, joka liittyy siihen, ja se on automaattisesti käynnistettävä, se vaatii tietämystä automaattisesta järjestelöstä ja käytössä olevasta alustasta ja oikeasta asetusta.