Trong 5 năm tới, công việc văn phòng sẽ còn lại bao nhiêu? - Microsoft nói.

Hãy tưởng tượng vào sáng thứ Hai bình thường trong một tòa nhà cao su trung tâm thành phố, có 8 chiếc máy in thầm lưng phình, mùi hương cà phê và ánh sáng từ màn hình điện tử phản chiếu khuôn mặt của các nhân viên văn phòng, mỗi người đều che mắt lên để thực hiện nhiệm vụ của mình với niềm tin rằng kỹ năng và chuyên môn được tuyển dụng sẽ bảo vệ công việc làm của họ trong thời gian tới...

Nhưng trên tháp công nghệ xa xôi Mustafa Suleyman, bà nội của đội trưởng giám sát bộ phận AI của Microsoft đang nhìn xuống hình ảnh đó với nút bắt đầu đếm ngược với một con số khiến mọi người phải ngừng thở: "12 đến 18 tháng"

Đây không phải là tiếng báo động, mà là một cảnh báo cấp cao nhất. Ông tuyên bố rằng trong vòng 1 năm đến 1,5 năm nữa hầu hết các công việc văn phòng của con người sẽ được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo hoặc AI để thay thế ghế ngồi

Điều đáng ngạc nhiên là "tốc độ" của cơn bão đang hình thành trước đó, Dario Amodei - Giám đốc điều hành Anthropic đã dự đoán rằng con sóng khổng lồ này sẽ mất khoảng 5 năm để đi lại, hoặc phá hủy cơ cấu hoạt động trong vòng 5 năm... Nghe như vậy có vẻ là đủ thời gian để chuẩn bị cho các tàu sinh hoạt và quần áo sống.

Câu trả lời là "mọi người ngồi trước màn hình máy tính" Trong quá khứ, chúng ta có thể đã nghĩ rằng robot sẽ phân công công việc trong nhà máy nhưng lần này mục tiêu trở thành một nhóm nhân loại được trả lương sử dụng sự sáng tạo và lý tưởng, luật sư từng ngủ ngập để đọc hàng ngàn trang tài liệu, kế toán đứng đầu với số lượng trên bảng Excel, tiếp thị luôn thu hút hoặc thậm chí cả quản trị viên dự án đang cung cấp các cơ hội làm việc rắc rối... Họ bị bắt bởi những kẻ thách thức không ngày nào hết, không ngày nghỉ, và chưa bao giờ yêu cầu tiền thưởng.

Người thử thách đó có tên gọi là "Professional-grade AGI" hay trí tuệ nhân tạo cấp độ chuyên nghiệp.

Nó không chỉ là Chatbot trả lời những câu hỏi robot thông thường nữa, mà còn là đại diện có thể xử lý hầu hết các công việc thói quen nhàm chán của con người và nếu chúng ta bỏ qua một vài phút sau 2-3 năm nữa, văn phòng lớn sẽ đầy "AI Agents" giống như nhân viên lười biếng. Họ có thể quản lý Workflow phức tạp, dự án xuyên bộ phận và quyết định thay thế con người hiệu quả và vô báchn.

Một số người có thể cho rằng, tạo ra AI là quá khó khăn hơn con người bình thường có thể tiếp cận. Đó là một sự thật trong quá khứ bởi vì trong tương lai gần việc tạo và xu hướng AI riêng cho chính mình hoặc công ty sẽ trở nên dễ dàng như tổ chức podcast hay viết blog để phàn nàn về nguồn cung cấp hàng hóa.

Vào thời điểm này, câu chuyện trước khi ngủ mà các công ty công nghệ đã kể cho chúng ta rằng "AI được tạo ra để giúp đỡ người không thay thế người" bắt đầu vào mùa thu.

Những công ty lớn như Amazon và Meta bắt đầu việc sa thải nhân viên một cách chậm chạp, với sự thừa nhận trực tiếp rằng những việc sa thải này "có liên quan đến AI".

Mặc dù trong góc tối của phòng họp hội đồng quản trị, nhiều nhà phân tích tài chính có thể nhìn và thầm nghĩ rằng thực tế AI chỉ là một "bầy lôi cuốn" cho các công ty đang thiếu vốn hoặc muốn giảm chi phí hơn là thừa nhận mình làm việc sai trái nhưng điều đó không thay đổi sự thật là... ghế văn phòng ngày càng bị suy yếu.

Vậy, một công ty tấn công như Microsoft đang làm gì trong bối cảnh khủng hoảng này?

Trong sâu thẳm của Microsoft, biết rằng việc cho người khác hơi thở không phải là cách chiến thắng mặc dù họ nắm chặt tay với OpenAI nhưng trong khi đó phía sau nhà của Microsoft đang thúc đẩy xây dựng quân đội AI riêng một cách tĩnh lặng và mạnh mẽ. Mục tiêu hàng đầu là giảm sự phụ thuộc vào OpenAI và tạo ra "trà công nghệ an toàn" mà họ sở hữu hoàn thành chỉ một người thôi

Đồng hồ vẫn tiếp tục di chuyển, và tiếng cảnh báo từ Mustafa Suleyman không phải là lời đe dọa để gây ra sự sợ hãi mà là một tín hiệu cảnh báo chúng ta hãy thức dậy khỏi giấc ngủ.

12 đến 18 tháng có vẻ ngắn ngủi và đáng sợ, nhưng đó vẫn là thời gian... khi bạn phải chọn ngồi chờ AI phân bổ ghế hoặc thức dậy để học cách trở thành "bậc chủ" tự điều khiển những AI ấy.

Hãy thay đổi bàn làm việc đơn giản thành một cơ sở chỉ huy mà bạn và AI có thể cùng nhau làm việc dễ dàng hơn, tập trung tốt hơn: http://magazineasp.com/go/ergonomic xem đây: http://magazineasp.com/go/ergonomic

Lệnh trật tự của các athipat sirikaew

Nguồn tin tham khảo

Fortune phỏng vấn Mustafa Suleyman về AI làm việc bằng con người và tự động hóa công việc văn phòng trong 1218 tháng

https://fortune.com/2026/02/13/when-will-ai-kill-white-collar-office-jobs-18-months-microsoft-mustafa-suleyman/

Yahoo Finance Kết luận của Suleyman phỏng vấn với Financial Times về thời gian 1218 tháng tự động hóa công việc.

https://finance.yahoo.com/news/microsoft-ai-chief-sets-two-235739710.html

Axios Kết luận cảnh báo của Dario Amodei rằng AI có thể loại bỏ công việc cấp độ nhập học bán cổ trắng trong vòng 15 năm.

https://www.axios.com/2025/05/28/ai-jobs-white-collar-unemployment-anthropic